◆◆◆ご注文の前に必ずお読みください◆◆◆
◆◆当店の商品について◆◆ ◆ハンドメイド木工製品◆ 当店のハンドメイド木工品は、パイン集成材を使用しています。無垢材に比べ歪み・反り等が少ないのが特徴です。 それでも木材の性質上若干の歪み・反り等が発生するものもありますがこれは不良品ではございません。 また、木材によっては木目が異なる為、デザインが同じであっても風合いが異なる場合があり色の濃淡が違ってきます。 パイン材は とても柔らかい木で加工がし易いのが特徴です。 木材の性質上 傷やくぼみなどがつきやすく、制作過程においてできる傷等についても出来る限り綺麗な状態まで手作業で磨きをかけておりますが、完成したものにもこれらの状態が残る場合があります。これらについても不良品ではなく手づくり品の味とご理解くださいませ。 また、木は呼吸しており、梅雨時は膨らんだり、冷房の部屋では乾燥して反ったり割れたりすることがあります。 置かれている環境に左右されますので木の長所・短所をご理解のうえ長くお付き合いくださればうれしく存じます。 仕上げは、木のぬくもりをそのまま味わっていただけるよう そして ナチュラル感をお楽しみいただけるよう 表面加工はオイルステイン塗装です（一部ホワイトペイントを除く）。 家具等については オイルステイン塗装＆ワックス仕上げとなっています。 一般の家具のようにツルツル加工は施しておりません。
◆ハンドメイドクラフトテープ製品◆ クラフトテープとは、食品用紙パックや牛乳パックで作られた紙バンドです。当店使用のクラフトテープはすべて国産で安心して使える素材のみを使用しています。 クラフトテープ製品は 長年ご使用されるとカラーテープの色が変色いたしますが これはクラフトテープの特性上避けられないことです。ご理解くださいませ。 また、直射日光でカラーテープの色の変色が早まることもありますので直射日光の当たらない場所でのご使用をお勧めいたします。 また、製品はすべてニス塗布を施してありますが、紙テープゆえ雨天時のご使用や水回りでのご使用はお避け下さい。
◆ハンドメイド麻ひも製品◆ 麻ひもの自然で素朴な感じを生かしつつ そのアジアンテイストをナチュラルっぽく 又カントリーっぽくアレンジいたしました。 当店の使用している麻ひもは 荷造り用を使用していますが その中でもケバ立ちの少なく色つやがいい上質のコクヨの製品を使用しています。 素材の特性上、繊維が衣服などに付着する場合がありますのでご注意ください。 また、麻ひもには特有のオイルのような匂いがいたします。匂い取りのため 製品が仕上がってから十分に風通しをしておりますが 体質的に合わない方がまれにいらっしゃいますので 匂いに敏感な方のご注文は十分ご注意くださいませ。 雨天時のご使用は、麻の特性上弱い雨程度なら問題ありませんが強い雨の場合のご使用はお控えください。 麻は自然素材であるためいずれは自然に還るエコ素材です。 そのため直射日光・擦れ等で耐久性が下がる場合があります。
◆その他ハンドメイド製品◆ オリジナルドール・布小物…等、趣味の品です。家庭用ミシンでの縫製につき、縫い目が飛んだりゆがんだりすることもあります。 既製品のような仕上がりを期待される方はご遠慮くださいますようお願いいたします。 以上、当店の手づくり品をご理解いただいたうえご注文くださいますようお願いいたします。 そして、量販品にはない味を持った“Ｏｎｌｙ Ｏｎｅ”の商品を長くご愛用いただけましたら幸いでございます。 ★商品に関するお問い合わせ ご不明な点は、ご注文前に遠慮なくご納得いただくまでお問合せ下さいますようお願い申し上げます。 TEL&FAX：0771-24-6150 ※不在の場合がございます。なるべくＦＡＸもしくはメールにてお願いいたします。迅速な返答を心がけておりますが、多忙につき少々お時間いただく場合がございます。ご了承くださいませ。 ★商品の在庫について それぞれの商品欄に在庫数を記載しておりますのでご確認ください。
≪ｓｏｒｒｙ…≫受注制作については、現在準備中です。準備でき次第、ＨＰのＴＯＰまたブログ内にてお知らせいたします。 ★梱包についてのお願い 配送時の梱包について、当店はオリジナル梱包資材を用いていないためリサイクルの段ボールなどを利用しております。 ペットボトル飲料や洗剤などおなじみのロゴがプリントされた段ボールを用いる場合がございますのでご理解くださいますようお願いいたします。 ◆◆E's Craft からのお願い◆◆ ◆掲載商品について◆ できるだけ現品を再現できるような商品写真・商品説明を心がけておりますが、パソコンのモニターの特性や設定により、中でも“色”が異なって表現される場合があります。 また、小さな画像で表現しているため、細部の仕様が不鮮明であったり、素材感などに違いがでる場合があります。素材や色は、説明文を必ずご参考下さい。 その他、写真や説明文ではわからない点がありましたら、遠慮なくお問い合わせください。 お客様に安心してお買い物していただき、商品に御満足いただけるよう心がけております。
◆ご注文の方法◆ 1.商品を選ぶ 商品ページからお好みの商品を選びます。 2.カートに入れる 数量を選び「カートに入れる」を押します。 3.必要事項を注文フォームに入力する お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス等必要事項を入力いただきます。 4.注文フォームを送信する 必要事項を入力したら、間違いがないか確認して「この内容で注文する」を押してください。 「送信されました」と表示されればＯＫです!
※ 注文フォームの送信後、自動確認メールをお送りいたします。その後、24時間以内に送料を含めたご注文確認メールをお送りさせていただきますのでお支払総額・お支払方法・振込先等ご確認ください。 代金引き換えのご注文については ご注文確認メール送信後配送の手続きに入らせていただきますので 金額等に間違いのある場合は至急ご連絡くださいますようお願いいたします。 24時間以内に確認メールが届かない場合は お問い合わせくださいませ。 【注意】自動送信メールはＳＡＬＥ品も割引前の金額で計算されていますが その後に届く確認メールにて割引後のお支払総額をお知らせいたしますのでお間違えの無いようによろしくお願いします。
◆お支払方法◆ ☆取り扱い金融機関 … ゆうちょ銀行（ゆうちょ送金・郵便振替） ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。 ご入金の確認にはお時間をいただく場合がございます。お急ぎの場合はお振込み明細のコピーをＦＡＸ頂きましたら至急発送の準備に入らせていただきます。 お振り込みいただく金額は 商品の代金（税込）の合計金額 + 送料（税込） です。 振込手数料はお客様負担でお願いいたします。 ご注文後にメールにてお支払総額・振込先をお知らせいたします。 ※ご注文後のキャンセルは必ずご連絡ください。
・ゆうちょ送金（旧ぱるる送金） … お客様の郵貯口座から 当方の郵貯口座へ振り替える送金方法。 ゆうちょ銀行の口座が必要です。 （窓口扱い＝140円、ＡＴＭ扱い＝無料） ・郵便振替（通常払込み） … 当方の郵貯口座へ現金を払い込む送金方法（郵便局備え付けの払込用紙を使用）。 ゆうちょ銀行の口座をお持ちでない方でもご利用できます。 （窓口扱い：払込金額3万円未満＝120円、ＡＴＭ扱い：払込金額3万円未満＝80円）
☆代金引換 … クロネコヤマト お支払いいただく金額は 商品の代金（税込）の合計金額 + 送料（税込） + 代引手数料（税込）です。 代金は商品配送時に配送員にお支払いください。 念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。 ※ご注文後のキャンセルは必ずご連絡ください
◆配送方法と送料◆ ヤマト運輸にて配送いたします。 送料に関しては下記ヤマト運輸宅急便運賃一覧表を参照くださいませ。 ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。 [ヤマト運輸宅急便運賃一覧表]
◆お届け日のめやす◆ 在庫のある商品につきましては、ご入金確認後3日以内に出荷いたします。
≪ｓｏｒｒｙ…≫受注制作については、現在準備中です。準備でき次第、ＨＰのＴＯＰまたブログ内にてお知らせいたします。
◆返品と交換◆ 配送中の破損・不良品に関して、到着後3日以内にご連絡いただいたもののみ返品・交換に対応させていただきます。 3日を超えるご連絡、またご連絡のない返品に関しては対応致しかねますので 商品到着後必ずご確認くださいますようお願いいたします。 返送（着払い）確認後、在庫のある商品については代替品をお送りいたします。 在庫のない1点物につきましては 商品代金をご返金させていただきます。 ※上述にも述べましたように 制作中のキズ等につきましては 不良品ではなく 手づくり品の味としてご理解いただきご返品はご容赦ください。 お客様都合による返品は堅くお断りいたします。 サイズ・仕様についてお確かめいただき 必ずご納得の上ご注文いただきますようお願いいたします。
◆個人情報について◆ 当店は、お客様からお預かりした個人情報（お名前・ご住所・電話番号等）は責任を持って保管し、商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供することはございません。ご安心くださいませ。
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